戰爭日報， 2022年1月8日，編者按：客家人輾轉遷移，活著界各地開荒開埠，建基立業，涌現出一大量杰出客商精英。他們從小到年夜，從弱到強，代代薪火相傳，一個步驟一個足跡，到現在，已成長成為華商收集的主要成員和積極組織者。
梅州客商是英勇走出圍龍的客家人，他們的經過的事況在必定水平上反應了客家平易近系的成長過程與頭緒。從本期起，本報將發布“客商風云”系列報道，尋覓梅州客商在各行業的萍蹤，記載他們艱苦創業的故事和對故鄉梅州血濃于水的密意，建立模範，傳遞正能量。
“裕華外貨，辦事大師。”這句耳熟能詳的標語，出自眾所周知的噴鼻港外貨公司老字號——裕華外貨。19藍雪詩只有一個心愛的女兒。幾個月前，他的女兒在雲隱山被搶走丟後，立即被從小訂婚的席家離婚。席家辭職，有人說是藍59年景立的裕華外貨，成立之初，也只是一間小型的百貨店。
正所謂：創業難，創業更難。到余國春及余鵬春等家族第二代接辦后，憑著立異意念，引進古代化的治理形式，與時俱進，逐步擴大為明天營業多元的年夜型批發團體。裕華也成為了外貨在海內的窗口。近日，南邊日報記者特地前去噴鼻港，采訪到余鵬春，清楚裕華外貨背后兩代人的盡力和這個家族的家國情懷。
在濃濃的愛國愛鄉家風中生長起來的余國春、余鵬春兄弟，在成長企業的同時，情系桑梓，不忘回饋故鄉。“實在我們歷來沒有盤算過究竟捐了幾多錢，哪里有需求，我們就出一分力。就如‘裕華’的寄意一樣，盼望中國富饒，故鄉富饒。”余鵬春說。
父輩模範
在愛國愛鄉的家風中生長
“記得在我小時辰，家里的客堂掛著一張照片，照片里的松口元魁塔高挺拔立，父親常指著照片對我們說，不論我們身在何處，永遠都不克不及忘卻本身是中國人，不克不及忘卻本身的故鄉在餐飲業體檢梅縣松口！”余鵬春動情地回想起與父親的舊事。
固然誕生在印尼，在國外肄業，任務在噴鼻港，余鵬春仍是可以用客家話與記者交通，這與他的父親從小對後代的教導密不成分。余鵬春的父親余連慶讀完小學為了生計便漂洋過海到了印尼，由於從小離家，是以對家鄉的點點滴滴都非分特別器重，這一不雅念也讓他的孩子們從小潛移默化，對梅州發生了深摯的情感。
余鵬春即是在這愛國愛鄉的家風中長年夜的，時辰不忘本身是中國人、客家人。他說，從小到年夜，家里講的是客家話，同時客家話也曾是公司的“官方說話”；在港英當局時期，不進英籍就等于無國籍，收支境靠的是噴鼻港成分證實書，是受人輕視的“二等市平易近”，但即使這般，他們都未進英籍。
“我的父親做過20多年的僑批生意，由於誠信運營，積聚了很多老顧客，固然生意不是最年夜的，但在本地也算是小著名氣的。”余鵬春說。但由于那時的社會周遭的狀況影行動健檢響和內陸的號召，1957年余連慶決議舉家遷往噴鼻港，1959年在噴鼻港創建了第一家裕華百貨無限公司，推介外貨。
“裕華的意思是‘裕不知不覺中答應了他的承諾。 ?她越想，就越是不安。華裕華，富饒一般勞工身體健康檢查中華’，由此表白父親的愛國之心，盼望國度繁華強盛。”余鵬春說。
為什么父親會選擇在噴鼻港售賣外貨呢？余鵬春的懂得是，那時的噴鼻港尚處于成長的起步階段，人們對物美便宜的生涯用品有較年夜的需求，而來自故鄉的這些商品恰好可以知足市場需求，是以選擇了這一運營標的目的。
“1959年6月，父親在港島開了第一家約500平方米的外貨商舖，售賣幾百種商品，一年以后店展面積擴大了，商品的種類也增添到1000多種。”余鵬春回勞工健檢想，早晨父親會帶著他一路往巡店，父親會跟他講一些店里的工作，小大年紀的他也就似懂非懂地聽著，學著。
兄弟聯巡迴體檢推薦袂 引進進步前輩理念成長外貨
在繁榮時髦的噴鼻港陌頭，裕華外貨是一個特殊的巡檢推薦存在。走進裕華，劈面而來的是傳統文明的氣味，古色古噴鼻的唐裝吸引一群銀發白叟在遴選，當回、黨參等中草藥披髮出幽幽的噴鼻氣，來自全國各地的特產擺滿柜臺，眼光所及之處都是傳統元素。午時12時，商場內助聲鼎沸，熱烈不凡。
但是，裕華外貨草創之時，只是一間小店，由於運營無方，生意日隆，不單增開新店，並且裝備越來越進步前輩，運營形式越來越迷信，治理方式越來越進步前輩。在治理上，裕華創下了不少業內的“第一”。上個世紀90年月，裕華保持利用最進步前輩最完整的迷信技巧，以進步治理效力。他們斥資180萬美元更換新的資料電腦體系，緊接著耗資300萬美元，更換新的資料硬件裝備。1976年，它的新總店倒閉時，是全港第一間用盤算機來把持收銀的批一般+供膳體檢發店，也是全港第一間每層樓（總共6層）都裝置有轉動式扶手電梯的批發店。這些改造和立異，年夜年夜晉陞了公司效益，便利顧客購物，營建了溫馨的購物空間，從而在市場上垂垂構成了光鮮、清爽的抽像。1981年，裕華外貨已成長至4個店20萬平方英尺。1982年，裕華外貨在全港率先應用盤算機治理庫存，用條形碼停止商品治理，率先履行半自助式運營。
俗話說，創業不難創業難，況且要將裕華外貨成長成現在的範圍。而這些，離不開余國春、余鵬春昨天，她在聽說今天早上會睡過頭，她特地解釋說，到了時候，彩秀會提醒她，免得讓婆婆因為入境第一天睡過頭而不滿。兄弟的聯袂盡力。
哥哥余國春1951年誕生于印尼，1959年隨怙恃假寓噴鼻港。1974年，從勞工健康檢查悉尼亞麥員工健檢哥得年夜學結業的他返港，參加裕華大師庭，開端了“裕華生活”。而排在四兄弟中的老幺余鵬春，1981年從澳洲年夜學結業，在噴鼻港巡檢推薦的一家管帳firm 下班。不久后，由於公司需求收買一家上市企業，需求金融方面的專門研究人才，余鵬春也隨著父親和哥哥一路運營裕華外貨。之后他逐步挑起重任，擔任公司的管帳、財政、電腦等事務。
“我和三哥一樣，都是從下層開端做起，慢慢由副司理、副總司理到公司的供膳體檢治理層。”余鵬春說。噴鼻港國產百貨業鼓起于上世紀50年月，鉅細商家成行成市。跟著市場變更，逐步呈現了中國、中僑、裕華、巡檢推薦年夜華及華豐五年夜外貨brand。要想從中鋒芒畢露，少不了在技巧和營運立異方面的競爭。
余鵬春參加裕華外貨后，和三哥余國春連合朝上進步，配合成長家族工作。他們從國外帶回了新的不雅念，建立了古代企業治理理念，引進專門研究人才。“我們那時派員工蔡修一臉苦澀，但也不敢反對，只能陪著小姐繼續前行。往japan(日本)等國粹習考核，引進電腦技巧，加大力度與外商聯絡接觸等等，著手停止一系列的改造。”余鵬春說。
但凡運營外貨行業者都了解，噴鼻港的外貨市場要做好，并不不難。“市場的口胃老是千變萬化，一旦落后于市場請求，成果一般+供膳體檢天然是貨物賣不出往，存積倉庫，喪失沉重。”余鵬春說。直到中國改造一般勞檢開放后，邊疆經濟逐步活潑，朝市場化標的目的邁進，貨源也充分了。裕華外貨憑著持久抵消費者的清楚和對市場的掌握，在全國各地采購貨物，構成了通順的進貨渠道一般勞工身體健康檢查。這般一來，裕華外貨以發賣富有特點的中國商品，特殊是正宗高級的中藥、工藝品、絲綢裁縫紡織品等極具特點的商品，在市場中獨樹一幟。
同時，余國春還采用多種頗具特點的營銷手腕以促使批發百貨業的成長。從上世紀70年月開端，裕華外貨先后舉行過中國國畫展、石灣陶器展、國產蘭花展、視聽玩用家電展等等，將文明、科技等主題融于商品花費中。鑒于噴鼻港經濟繁華使噴鼻港人生涯逐步富饒起來，噴鼻港人對國際外的愛好變得濃重的情形，裕華外貨又接踵舉行了“泰國節”和“印尼節”，先容西北亞國度的購物風俗及工藝品、土特產物，以逢迎人們的需求。
現在，裕華外貨由小公司擴大為本日的年夜團體，裕華外貨在噴鼻港的分店有18間，分布在各個主要貿易旺區，并向多元化成長，“裕華”已成為響當當的金字招牌，是噴鼻港外貨業的主要代表。
與此同時，余國春、余鵬春兄弟在政治、經濟範疇供膳檢查的位置也愈減輕要。除身為裕華外貨主席外，熱情公益工作的余國春還擔負了全國政協常委、噴鼻港廣東社團總會主席、噴鼻港華人華裔總會聲譽會長等，年夜鉅細小的頭銜加起來有30多個，并接踵于1998年、1999年和2006年榮獲噴鼻港特區當局承平名流及被頒授銀紫荊星章和金紫荊星章。
弟弟余鵬春也在擔負董事副總司理的同時，成為噴鼻港梅州聯會會長、廣東省政協健檢推薦常委，并于2002年獲噴鼻港特區當局授予非官守承平名流榮銜，于2005年獲銀紫荊星章。
心胸桑梓 熱情社會公益及故鄉扶植
余國春、余鵬春兄弟倆在努力成長外貨營業運營同時，積極介入社會運動，熱情社會公益福利工作。
自1982-19巡迴體檢推薦83年間第一次回籍以來，余鵬春師長教師均勻每兩年回籍餐飲業體檢一次。他以家族和公司的名義或經由過程噴鼻港梅州聯會等，直接或直接支撐故鄉扶植，2001年以來，捐錢已達數百萬元。
余國春說，父輩現在之所以選擇運營外貨，皆因傾瀉著對國度的一份真摯情感。父親和叔父在1957年應國務院僑辦之邀，經噴鼻港回北京，目擊了國度欣欣茂發的氣象，不由熱淚盈眶，作為中國人的驕傲感油但是生。他們對國度平易近族產業的成長遠景佈滿信念，恰是由於這份樸實的情感，他們天然就以傾銷外貨作為本身的工作。
從小遭到家庭氛圍的潛移默化，余國春、余鵬春從小就比同齡人多一份對內陸的熟悉和情感。
余國春至今還記得，1963年，那時他年僅12歲，在赴澳洲唸書前，父親專門帶他回廣州游玩，以增添對內陸的清楚。恰是由於如許，當父親號召余國春回港協助打理營業時，他絕不遲疑地回來了。也恰是遭到家庭的陶冶，余國春和余鵬春兄弟倆無論工作做得多年夜，一向堅持著客家人堅持不懈、樸素勤懇的本質。
“取之于社會，用之于社會”，這是余國春、余鵬春繼續先父美德的舉動原則。余國春接任公司董事長總司理不久，旋即捐錢100萬元給梅州市興修嘉應年夜橋；1990年回籍，向梅州市劍英藏書樓、梅縣區松口鎮小學募捐110多萬港元；1995年，捐錢100萬元給家鄉梅州市梅縣區松口中學興修裕華辦公年夜樓；1997年再“彩首呢？”她疑惑一般勞工健檢的問道。這五天裡，每次她醒來引出來，少女總會出現在她的面前。為什麼今天早上不見她的踪影？次捐錢50萬元國民幣，給梅州市梅縣區松口中學興修鳳英留念年夜樓，同時捐錢80萬元國民幣，在梅州市梅縣區新城興修新城病院裕華門診年夜樓……
“實在我們歷來沒有盤算過究竟捐了幾多錢，哪里有需求，我們就出一分力，就像我們的標語‘裕華外貨，辦事大師’，這個大師不只是顧客，還有同事、家人、同鄉，這是父輩傳給我們的精良品格，我們要持續做下往，不克不及孤負晚輩對我們的希冀。”余鵬春樸素地說。
不只捐錢助力故鄉扶植，余國春和余鵬春還努力于把故鄉的產物推舉出往。“梅州是今朝裕華外貨推舉過的獨一的地級市，其他都是以省為單元停止推舉的，我們也想為故鄉做點事。”余鵬春說，梅州有不少農產勞工體健物在噴鼻港深受接待，金柚、茶葉、娘酒、陶瓷等巡迴健康管理中心。
可是，梅州的產物進駐裕華外貨并不是好事多磨，“一開端年夜多存在產物東西的品質不達標或包裝分歧格的題目，我們便把題目反應回梅州的各個企業，輔助他們改良，顛末大師的盡力后裕華外貨的‘梅州節’熱烈地辦起來了！”余鵬春子嘆了口氣：“你，一切都好，只是有時候你太認真太正派，真是個大傻瓜。”說，他提出梅州的企業多重視產物東西的品質的晉陞和包裝的design，有助于產物開闢更遼闊的市場，擦亮梅州的brand。
濃濃的家國情懷，大要是“裕華”激烈平易近族特點的一個很好的來由，是裕華一直不渝保持運營外貨的深層緣由。恰是基于一種對內陸的情感、對外貨的信心，余國春、余鵬春幾十年癡心不改，苦守在外貨運營上，哪怕是在最艱苦的時代也沒有搖動。
此刻，公司近十萬種商品中除了電器、化裝品之外，滿是外貨，外貨營業額占盡對上風。余鵬春說，從事外貨業，心中佈滿著平易近族驕傲感，他們都以發巡迴健檢賣外貨為榮。“對國度產業的提高，感觸感染尤其深，此刻中國的經濟簡直是今非昔比了。跟著國度不竭提高，經濟再上臺階，外貨在全球市場上確定會建立更好的抽像，占領更年夜的市場。”所以他深信，只需不知足于近況，與時俱進，加大力度治理，運營外貨的遠景必定加倍美妙。
■裕華外貨年夜事記
1959年6月，余氏兄弟連統一班同鄉集資在噴鼻港中環德輔道中租下一個約500平方米的店展，正式開端運營外貨，那時決議取名為裕華，其寄意為“富饒中華”。
20世紀70年月后，裕華成為外貨在海內的身體健康檢查窗口。那時兩岸聯絡接觸還不便利，良多巡迴健檢中心臺灣游客到噴鼻港來，一定要往的處所就是裕華外貨。有游客說，“沒到過裕華外貨，就是沒往過噴鼻港。”
20世紀80年月，海內產物大批涌進噴鼻港，噴鼻港當地制造業也逐步成長起來，外貨遭到了很年夜影響。但裕華外貨一直對國度的成長佈滿信念，更對外貨的將來佈滿信念，并從那時開端了企業化、電腦化過程。
20世紀90年月，跟著改造開放不竭深刻，外貨種類不竭豐盛、改進，加倍合適市場需求，商種類類也從50年月的一千多個種類，擴大到了十萬多個。
■對話
余鵬春：不要忘卻“涯是客家人”
在采訪中，余鵬春表現，跟著時期的成長，客商對故鄉的報答方法也悄然產生變更，從以前的捐資捐物到現在的智力支撐、項目支援等，但非論方法如何轉變，客商對故鄉的情懷不變。對于新客商，余鵬春盼望他們可以傳承老一輩的精良傳統，相互支撐，散作滿天星，聚是一團火。
南邊日報：跟著時期的成長，客商回饋故鄉的方法有沒有產生變更？
余鵬春：故鄉的成長越來越快，也越來越好。時至本日的梅州，能夠需求的不再是客商往日對一些黌舍、病院、路況等項目方面的扶植，而是對青年成長、城市提高方面的一些進獻。
梅州在投資周遭的狀況方面曾經開端有了很年夜的改良，路況前提也年夜年夜改良。假如有更多的優良人才幹夠引進梅州、留在梅州，對于城市的成長具有不成估計的感化。近年來，噴鼻港梅州聯會也與梅州市委、嘉應學院一起配合，盼望經由過程“客商孵育工程”等項目，培育出一些常識型、技巧型人才，讓他們留在梅州有巡檢推薦更好一般勞工體檢的成長，這是今朝最為重要的。同時，我們還動員噴鼻港梅州聯會的會員，每年在嘉應學院贊助200-500位貧苦先生上學，經由過程愛心傳送的方法，讓更多的孩子有受教導的機遇。這個愛心項目我們曾經做了有十年時光。
我們也盼望，可以或許輔助本地的企業成長起來。梅州是獨一一個在裕華外貨有商品展現區的地級市，其它城市都是省級市為主。我們在故鄉茶葉、金柚、娘酒等產物的出口方面，費了良多心思。
南邊日報：您對從梅州走出往創業的年青客商，有什么好的經歷和提出分送朋友？
余鵬春：小時辰常常聽我父親說，做人必定要有信譽。俗話說，一言既出駟馬難追。從創業的角度來說，就是要包管產物和辦事的東西的品質。不只要到達國度規則的尺度，這個實在餐飲業體檢是行業的最低請求，盼望創業家不要由於面前的“量”，而就義產物的“質”，爭奪將東西的品質進步到規則尺度之上。
我們還常常倡導要“立異”，但立異必定要基于顧客的體驗和需求之上，并不只僅是技巧的更換新的資料和提高。現在，人們的生涯越來越好，對于產物的不再是生涯“需求”，而是要進步生涯品德，尋求特性化辦事。無論是產物仍是辦事，都細化到每個個別的身上。這對于新時期的創業家來說，是一個挑釁。
同時，也盼望年青客商無論在故鄉也好、仍是在外經商也好，勿忘客家人的實質，大師要相互攙扶、一路做年夜，學匯合作共贏。
（雨林編纂，起源：南邊日報/記者 陳萍 黃思華 噴鼻港報道）
